Cada
una de ellas tiene mucho fundamento y viene de artículos muy completos.
Este
es un resumen de 20 puntos que engloban la mayoría de la información analizada
y recopilada.
La nueva normalidad es real y poco a poco la estamos
aprendiendo a entender e imaginar.
El mundo siempre está en transformación, adaptación y
renovación.
1-Los
humanos deseamos volver a socializar pero el trabajo a distancia básicamente se
quedará igual. El modelo mixto de trabajo es irreal, simplemente
seguiremos trabajando en línea desde nuestras casas cada vez más adaptadas y
con reuniones en lugares divertidos y diferentes cada mes para socializar y
conectar. Se crearán múltiples espacios para grandes juntas digitales con todas
las soluciones resueltas. Nadie quiere vivir en el tráfico ni en esa vorágine
de información y trabajo otra vez.
2-Las
oficinas cierran en un porcentaje altísimo y ese modelo atrasado es retomado
por tecnologías disruptivas. Cada día tendremos más asistentes digitales
para trabajar en forma eficiente. Esos grandes corporativos serán recordados
por siempre como los enormes mamuts de 1980-2020 en extinción. La gente no
siempre trabajo así y no trabajará por siempre en ese mismo esquema.
3-Los
hoteles de trabajo desaparecen en un 50% por lo menos. Nunca regresan
los viajes, congresos o reuniones de trabajo como eran, si es que se pueden hacer en línea. El
turismo de trabajo desaparece prácticamente. Las llamadas se convierten en
videollamadas. Las juntas internacionales en juntas en línea. Los grandes
congresos en sistemas tecnológicos. Nuevos lanzamientos de productos en forma
digital y tecnologías novedosas. Congresos apoyados por A.I. Para recibir
experiencias personales.
4-Las
casas se vuelven más tecnológicas y adaptadas al trabajo diario. Muchas
empresas se dedicarán a solucionar las necesidades de trabajar desde casa. La
casa cambia de ubicación. Hoy se puede vivir fuera de una gran ciudad, trabajar
igual y generar mismo valor. La ubicación física pasa a un segundo término para
las empresas, pero a un primer término para los trabajadores.
5-La
productividad ya no depende de un jefe que te revise, ahora es por medio
de plataformas que te ayudan a medir resultados, KPI’s y tiempos eficientes. La
forma de contratar personal se replantea. Contratar al mejor del mundo hoy es
más fácil, económico y eficiente. No habrá diferencia entre contratar personal
local y extranjero. Hoy todos somos globales.
6-Todo
lo repetitivo se vuelve virtual y en esquema de suscripción. Desde
iglesias, arte, gimnasios, cines, entretenimientos. A veces iremos a cosas
físicas pero los números no darán para mantener las infraestructuras físicas
que se tenían antes. Menos lugares podrán mantener algunos modelos abiertos.
Servicios sofisticados a domicilio por medio de VR llegaran muy pronto.
7-Las
empresas que no inviertan por lo menos 10% en nuevas tecnologías desaparecerán.
La empresa tradicional llegó a su fin en el 2020. Ya solo queda esperar a su
muerte definitiva. Con recursos limitados las empresas requieren más
certidumbre y mejores inversiones. Una empresa tecnológica, nueva y fresca hoy,
puede desbancar a una que lleva haciendo lo mismo en los últimos 50 años. Así
como el modelo de “dark kitchen” ha crecido muchos servicios copiarán el
modelo.
8-El
turismo por entretenimiento regresa totalmente fortalecido en el segundo
semestre del 2021, siempre acompañado con mucha tecnología en su
operación, desde la compra, la operación y las experiencias a recibir. La gente
aprecia más que nunca visitar lo natural pero con soluciones altamente
tecnológicas. Lugares más remotos, experiencias más auténticas apoyadas con
asistencia digital 24/7. La interacción es la base del entretenimiento del
futuro. Ser parte, experimentar algo auténtico y descubrir información en forma
dinámica.
9-El
manejo de datos personales se vuelve más delicado y las grandes plataformas
cambiarán. La gente regresa a pagar cosas por suscripción por el sentido
de transparencia que involucra. Prefieren pagar que regalar sus datos. Las
grandes marcas hoy valen por su credibilidad. Todo se puede copiar o replicar
menos el prestigio. El valor de la empresa hoy depende de muchos factores y no
nada más de su venta anual.
10-La
fuerza laboral se reduce dramáticamente y se le dan muchas operaciones simples
a la A.I. Para el 2024 el A.I. ya manejará operaciones complicadas en millones
de lugares. Pero la adopción general inicia en el 2021. Se aproxima una temporada de despidos globales muy
grande. El desempleo se da por razones multi factoriales y no solamente por la
crisis económica.
11-La
educación nunca regresará igual. Se vuelve presencial pero tecnológicamente
adaptativa. Cada quien lo que necesita. Estudiar Offline e in-line será lo
normal. Las escuelas e universidades se transforman en un esquema híbrido para
siempre. Se regresa al esquema de contratar gente muy preparada para llenar
puestos importantes, pero se aceptan candidatos que lo lograron por su parte
personal, sin título universitario que lo avalen.
12-El
sistema médico se adapto a lo digital con tecnología a distancia para siempre.
Una cita médica en teleconferencia sera lo normal. La gente seguirá con pruebas
de Covid rápidas por todo el 2021 para sentirse seguros. La vacuna se acelera
mucho pero encontrará grandes retos en el camino. Los grandes hospitales
replantean su operación por las crisis económicas que han sufrido por el Covid
19. La gente se enferma menos de virus, bacterias y enfermedades por mal manejo
de alimentos gracias a una limpieza recurrente del individuo común.
13-La
economía personal se contrae, se utilizan nuevas formas de generar
transacciones comerciales y la gente ahorra más. Un porcentaje alto del
gasto familiar se destina a actividades que antes no se pagaban y viceversa. La
compra de artículos como ropa elegante se substituye por prendas casuales.
Sigue la transformación radical de hábitos en 2021. La electrónica sigue siendo
el producto más apreciado y adquirido por un año más.
14-El
comercio sigue creciendo pero en línea, entran jugadores como Facebook, Tik-Tok
y YouTube a competir con Amazon. Cierra un porcentaje cercano al 50% de
tiendas físicas globales. Las tiendas sobreviven gracias a ser experiencias y
show rooms, pero el comercio real para finales del 2024 será mayor en línea que
presencial en muchos rubros. Los grandes centros comerciales quedarán atrapados
en el tiempo. Muy pocos sobrevivirán a largo plazo.
15-El
cambio climático será un tema muy hablado y apoyado. Grandes industrias
seguirán en la transformación y se utilizará la A.I. para comprenderlo y
operarlo mejor. La adopción de bicicletas como transporte principal seguirán
creciendo gracias a la transformación de las ciudades. Pasaremos del tema Covid
al Cambio Climatico como tema principal en forma natural. Una oportunidad de
unión global para ayudar a transformar y resolver los grandes temas.
16-Nuevos
modelos de información y noticias por suscripción con más transparencia
ayudarán a dar contenidos sin tanto “Fake news”
La credibilidad y transparencia será la piedra angular de todas las empresas. La gente está cansada de tanta información y prefiere sistemas curados por expertos para interactuar. La inmediatez seguirá siendo muy valorada.
17- La salud mental se vuelve un tema recurrente y
grandes plataformas ayudan a la gente a sobrellevar las situaciones de
agresividad, soledad y angustia que han vivido al estar aisladas. Uno de los
grandes costos del 2020 es la complicación para trabajar nuevamente en equipo.
Mucho que trabajar, mucho que replantear. Las crisis de liderazgo en las
empresas cada día serán más comunes.
18-Las
grandes problemáticas como la educación, la salud, la energía, la seguridad, la
política, la destruccion de la clase media, toman los reflectores y se
desarrollan soluciones por parte de las empresas tecnológicas. Se invierten
grandes capitales al hacer el bien, mientras que se resuelven los problemas
globales. Emprendimiento social en su máxima expresión con resultados
económicos muy sustanciosos.
19-Todo
se va a lo natural y saludable. Comida, experiencias y forma de
interactuar. 100% natural es lo de hoy. Producir los propios alimentos, meditar
y ejercitarse, pasan a ser parte de día a día. La permacultura y los sistemas
de produccion personales eficientes crece exponencialmente. Cada quien quiere
poder satisfacer sus necesidades comestibles sanas personales. Consumir local
pero real. Ser más sano es el “nuevo lujo”. Los productos suntuosos pierden
valor y justificación. El reciclado regresa con mucho más fuerza después de un
año de desperdicios incontrolables, ahora con grandes tecnologías que inician y
resuelven realmente los problemas generados en el pasado.
20-El
mundo está viendo este año como un nuevo inicio. Un renacimiento. Le
gente replanteará sus metas personales, de trabajo, de salud, de dinero y
espirituales. Vienen grandes oportunidades para satisfacer todos esos
requerimientos y cambios de pensamiento. Un nuevo inicio con valores más
reales. Muchos comportamientos se transforman y nunca regresarán. Acumular,
consumir y vivir por lo material pasa al lado negativo de la conversación.
La
innovación, la tecnología, lo natural y el pensamiento lateral son la base de
la nueva realidad. Seguir haciendo lo mismo sin replantearse en el 2021 es ir
directo al desfiladero. Todos están a tiempo de encontrar nuevos caminos. Las
directrices están definidas. Simplemente hay que encontrar las nuevas rutas
personales o empresariales. “
La credibilidad y transparencia será la piedra angular de todas las empresas. La gente está cansada de tanta información y prefiere sistemas curados por expertos para interactuar. La inmediatez seguirá siendo muy valorada.
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